iOS (iPhones, iPads)
Bước 1: Đảm bảo thiết bị của bạn không bị khóa mạng (Carrier Lock)
- Vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu
- Kiểm tra ở mục Khóa mạng, có dòng “Không giới hạn SIM” tức là máy của bạn không bị khóa mạng.
Bước 2: Kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không
- Vào phần Cài đặt > Di động.
- Kiểm tra mục SIM. Nếu có dòng “Thêm eSIM” (Add eSIM) hoặc “Thêm gói cước mạng” (Add Cellular Plan) thì máy bạn có hỗ trợ eSIM
Android (Samsung, Google, Xiaomi, …)
Bước 1: Vào phần Cài đặt > Kết nối
Bước 2: Kiểm tra phần Quản lý SIM, nếu có mục Thêm gói di động là điện thoại có hỗ trợ eSIM